ERP Consultant
Emploi Editeurs logiciels - Software
Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Profil recherché Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) disposant d'une première expérience dans le domaine du logiciel B2B ou du conseil auprès des entreprises, idéalement avec un background technique ou en gestion de projet. Bac+1 minimum requis. ________________________________________ Missions principales - Former les clients à l'utilisation de notre ERP (XT-erp) et Gestion des temps XT-time et de leurs modules associés. - Assurer le service de maintenance fonctionnelle : répondre aux demandes de support de niveau 2, transmettre les bugs et améliorations à l'équipe technique. - Mettre à jour la documentation utilisateur (guides, procédures, tutoriels, supports de formation). - Gérer le fil d'actualité de la solution sur notre site (nouveautés, mises à jour, conseils pratiques). ________________________________________ Missions annexes (10% du temps) - Suivre la certification Qualiopi et assurer la conformité RGPD (gestion administrative, audits internes, mise à jour des processus). - Gérer les suivis avec l'OPCO (Opérateurs de Compétences) pour les aspects de financement et de développement des compétences (déclarations,[...]
